Выборы в совет депутатов МО Город Всеволожск
Заложники неплатежей

Заложники неплатежей

Продолжение интервью с директором ОАО «Всеволожские тепловые сети» Василием Рубиным. Начало тут. 

Долг по платежам – 90 миллионов!
 
- Мы уже обсудили, откуда у ВТС образовался долг перед питерским водоканалом. Давайте пойдем дальше… 
 
- По общепринятой российской статистике, в среднем примерно 5% абонентов не платят за коммунальные услуги. Если мы выставили счетов на 50-60 млн. руб. в месяц, то 5% составят 2-3 миллиона. Теперь умножьте на 12 месяцев – получим порядка 30-35 миллионов в год! Но это по статистике, а по факту за октябрь, первый месяц отопительного сезона этого года, мы недополучили 8 млн. руб. 
 
- Чем вызваны такие неплатежи? 
 
- Тут две составляющие. Первая – низкая платежеспособность населения. Решить вопрос финансового благополучия населения мы с вами не можем, но вот говорить о  том, чтобы хоть какая-то часть неплатежей компенсировалась из бюджета, можно и нужно.
 
Вторая составляющая – неудовлетворительная работа с абонентами управляющих компаний и ТСЖ. Возьмем, для примера, крупнейшую в городе компанию ЖКК. При заключении договоров с собственниками жилья она освободила себя от предоставления коммунальных услуг. В подавляющем большинстве договоров фигурировали только жилищные услуги, а коммунальные, такие как отопление, водоснабжение и водоотведение, ЖКК не предоставляет. В результате такого отношения за три года население задолжало нам 90 миллионов рублей! Я считаю, что это долг ЖКК, а Игорь Исакович Колтунов, возглавляющий компанию, говорит: я-то причем? Это ваши, проблемы, ребята!
 
- Как такое могло получиться? 
 
- Эта ситуация сложилась при предыдущем главе района, Самохине. При нем была выстроена порочная система выставления счетов абонентам и сбора средств за услуги. С этой целью было создано муниципальное предприятие «Центр коммунальных платежей и социальных субсидий» (далее – Центр КПСС), в функции которого входило выставление счетов потребителям. Естественно, делалось это не безвозмездно: когда я пришел на должность директора ВТС, мы платили по миллиону руб. в месяц. Этот центр – по сути, агент, а агент ни за что не отвечает. Выпустил квитанции – и все. Контролировать платежи, судиться с неплательщиками и т.п. – это в их обязанности не входит! Таким образом, была выстроена схема, при которой Центр КПСС зарабатывал десятки миллионов рублей в месяц, просто печатая квитанции (охвачен был не только Всеволожск, а весь район – прим. ред.). 
 
- Да, но причем тут ЖКК, в чем их выгода? 
 
- Выгода очень проста. Из чего складывается основная часть вашей ежемесячной квартплаты? Это коммунальные услуги: отопление, вода и водоотведение. Представьте себе, что вам присылают две квитанции. Одна, на 1,5-2 тысячи рублей – за жилищные услуги, а другая на 2,5-4 тысячи рублей – за коммунальные. Какую квитанцию вы оплатите раньше? 
 
- Вероятно, ту, по которой меньше платить.  
 
- Верно. А если у вас нет денег, то вторую квитанцию, скорее всего, вы  отложите на потом. Может быть, оплатите, а может, не сможете или забудете. Таким образом, управляющая компания обеспечивает собираемость своих платежей на 90%, а как будем выкручиваться мы – никого не заботит. Помимо этого, ЖКК уходит от неприятной работы с неплательщиками. Ведь с должниками надо судиться, надо платить юристам, коллекторам и т.п. 
 
- Зачем же тогда руководство ВТС пошло на такие условия? Зачем заключило договор с Центром КПСС?
 
- Это была политика главы района.  Сказали сделать – и сделали. А мы теперь разгребаем. Но в самой сути деятельности такой организации, как Центр КПСС, нет ничего плохого. К ним только одна претензия – они некачественно исполняют свою работу по выставлению счетов и ведению баз данных абонентов. Работать с должниками они и не должны – это прямая обязанность управляющей компании. Корень  проблемы в том, что ЖКК сняло с себя всю ответственность за предоставление коммунальных услуг и прикрылось работой Центра КПСС.
 
У ЖКК будут реальные проблемы
 
- Если деньги за коммунальные услуги не хочет собирать ЖКК, почему вы сами этим не занимаетесь? 
 
- Законодательство выстроено таким образом, что мы не можем собирать деньги с многоквартирного дома, если не являемся управляющей компанией. Собственники жилья уже заключили договора с компанией ЖКК, которая выиграла это право через конкурс. В одном доме не может быть двух управляющих компаний. Жильцы, конечно, имеют право платить нам напрямую, но это не очень удобно для нас. Нам гораздо удобнее работать с управляющими компаниями, нежели с десятками тысяч собственников. А главное - мы и не должны этого делать. Мы продаем ресурсы управляющей компании. На границе наших сетей и внутридомовых сетей ресурс становится коммунальной услугой, за предоставление которой полностью ответственны УК и ТСЖ. Их люди специально для этого наняли, они управленцы, которые получают за это деньги от населения.
 
- А частный сектор?
 
- Там нет никаких управляющих компаний. В частном секторе мы вынуждены работать либо через агентов, как тот же Центр КПСС, либо напрямую с населением. По упомянутым выше причинам мы отказались от услуг Центра КПСС и создали свой абонентский отдел для работы с частными домовладельцами, а для распространения квитанций подключили местных пенсионеров. Это оказалось намного эффективнее. 
 
- А почему нельзя напрямую работать с ЖКК? Зачем вы продолжаете работать с Центром КПСС?
 
- По сути, нас сделали заложниками этой системы. Нам навязали посредника, который ни за что не отвечает. В конце концов, зачем нам кому-то платить по миллиону в месяц за выпуск квитанций, которые мы нередко пачками находили в канавах? Сегодня мы сократили выплаты центру до 500 тысяч рублей. Пока не будет решена проблема домов, которые обслуживает ЖКК, мы просто вынуждены пользоваться их услугами. Но я уверен, что скоро мы прикроем эту лавочку.
 
ЖКК тоже увиливает от ответственности, а на нас фактически возложили функции управляющей компании – кстати, нарушая действующее законодательство. Самая большая неправда – это полуправда. ЖКК заявляет, что у них заключены с нами договора, и они оказывают населению и жилищные, и коммунальные услуги. На самом деле, из 200 домов, которые обслуживает ЖКК, договора заключены только по 26-ти (кстати, по этим домам задолженности практически нет). И то мы заставили их это сделать через суд. Сейчас перед нами стоит задача, помимо взыскания долга в 90 миллионов  с ЖКК, добиться заключения договоров по остальным 174 домам, желательно в досудебном порядке.  
 
- Для ЖКК этот долг – косвенный...
 
- Очень скоро, уверяю, он станет реальным. Высший Арбитражный суд согласился с нашими доводами. Нам понадобилось два года, чтобы суд подтвердил нашу правоту, создав тем самым юридический прецедент. Мы уже взыскали с ЖКК 6 миллионов рублей – и это только начало, уже поданы иски в общей сложности на 30 миллионов.
 
Глава города ситуацию не урегулировал
 
- Кроме ЖКК и Центра КПСС, с какими компаниями у вас еще возникают проблемы? 
 
- Большинство управляющих компаний в городе должны нам деньги. Например, ООО «Всеволожская управляющая компания» должна 7 миллионов рублей, в суде сейчас находится иск на эту сумму, так что я теперь и для них стал плохим человеком. 
 
-   Администрация города как-то участвует в решении проблемы?
 
- Пытается. Мы неоднократно собирались у главы города с целью урегулирования ситуации. Но, видимо, этого недостаточно. 
 
- Что же делать?
 
- Вот за этим столом мы сидели с моим коллегой, который работает в одном из городов Ленинградской области. У него была примерно такая же ситуация. Тогда глава администрации пригласил к себе руководителей всех управляющих компаний, которым было сказано: у вас есть месяц на то, чтобы взять кредиты и рассчитаться за поставленные ресурсы. В противном случае мы найдем способ сделать так, чтобы здесь работали другие управляющие компании. Может быть, нам стоит пересмотреть подход к работе? 
 
Антон ЗАКАСОВСКИЙ
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите или зарегистрируйтесь.

Еще по теме:

17.12.2013
В поселке могут перекрыть канализацию за искусственно созданные долги
20.06.2014
Мы подготовили обзор по самым актуальным проблемам, которые сегодня имеются во Всеволожске
17.12.2013
Что изменилось после смены местной власти в знаменитом курортном поселке
03.07.2014
На встрече с всеволожцами губернатор рассказал о капремонте и газификации